A Powerup 37 játékszolgáltatóval dolgozik, és forintos befizetést is elfogad. Az oldal nyerőgépeket, asztali játékokat, jackpotokat, élő játékokat és sportfogadást kínál magyar játékosok számára. A VIP programban 5 szint érhető el, cashback jutalmakkal és személyes ügyfélkezelővel a felső szinteken. A kifizetéseket 3 munkanapon belül dolgozzák fel, hétköznap reggel 6 és délután 5 óra (GMT) között.
Az üdvözlő csomag 3 000 euróig + 350 ingyenes pörgetés terjedhet. A feltételek szerint a befizetés és a bónusz együttes összegét 35-ször kell megforgatni 10 napon belül. Aktív bónusz mellett a maximális tét 5 euró, ennél magasabb tét érvényteleníti a nyereményt. A kifizetési plafon a kapott bónusz összegének tízszerese.
Az oldal 16 nyelven érhető el, köztük magyarul. A [email protected] címen elérhető ügyfélszolgálat a nap 24 órájában válaszol, az élő chat 10 másodpercen belül reagál.
Befizetési és kifizetési keretek: mire számíthatsz
Az operátor 10 devizát fogad, köztük az eurót, a kanadai dollárt és a brazil realt. A kifizetési limitek a VIP szint függvényében változnak: az 1. szinten napi 500 euró / havi 7 000 euró, az 5. szinten napi 1 500 euró / havi 20 000 euró a felső határ. Egy időben legfeljebb 3 függőben lévő kifizetési kérelem lehet a fiókon.
A pénzügyi osztály 3 munkanapon belül feldolgozza a kérelmeket, hétköznap reggel 6 és délután 5 óra (GMT) között dolgoznak. Hétvégén beadott kérelmek hétfő reggelig várakoznak. A kifizetés előtt a befizetett összeget legalább egyszer meg kell forgatni; ennek elmaradása esetén 10%-os kezelési díjat számolnak fel (minimum 0,5 euró), bankkártyás vagy banki átutalásos befizetésnél 15%-ot.
Az operátor havi 20 eurós minimális forgalmat vár el: ha a naptári hónapban, amikor kifizetést kérsz, nem érsz el legalább ekkora forgalmat, a kérelem elutasítható. Ez külön követelmény a szokásos befizetés-megforgatáson felül, és minden hónapban újraindul.
| VIP szint | Napi limit | Havi limit |
|---|---|---|
| 1. szint (Novice) | 500 EUR | 7 000 EUR |
| 2. szint (Gamer) | 500 EUR | 10 000 EUR |
| 3. szint (Geek) | 800 EUR | 12 000 EUR |
| 4. szint (Pro player) | 1 000 EUR | 15 000 EUR |
| 5. szint (Arcade master) | 1 500 EUR | 20 000 EUR |
180 napnál régebben nem használt fiókot inaktívnak tekintik, és havonta 5 eurós adminisztrációs díjat számítanak fel utána. Visszatérítést a tranzakciótól számított 24 órán belül lehet kérni, és minden esetben személyazonosság-ellenőrzéshez kötött.
Üdvözlő ajánlatok és a megforgatás szabályai
Az üdvözlő csomag legfeljebb 3 000 euróig + 350 ingyenes pörgetésig terjed. A kripto befizetők külön ajánlatot kapnak: 100 mBTC-ig + 100 ingyenes pörgetés. Emellett 10%-os cashback érhető el 200 euróig az első befizetésre.
A befizetéshez kötött bónuszoknál a befizetés és a bónusz együttes összegét 35-ször kell megforgatni 10 napon belül. A kifizetési plafon a kapott bónusz tízszerese. A befizetés nélküli bónuszokra 40-szeres megforgatás vonatkozik; a kifizetési plafon a feltételek szerint a bónusz ötszöröse, egy másik bekezdés szerint háromszorosa. Befizetés nélküli ingyenes pörgetésekből származó nyeremény 80 euróban van plafonozva, és szintén 40-szeres megforgatást igényel.
Aktív bónusz mellett a maximális tét 5 euró. Ennél magasabb tétel érvényteleníti a nyereményt. A nyerőgépek (a kizárt címek kivételével), a kaparós sorsjegyek és a Keno 100%-kal számítanak bele a megforgatásba. Az élő játékok, a videópóker és a Plinko 10%-kal, az asztali és kártyajátékok 0%-kal járulnak hozzá. A jackpot nyerőgépek, a Slingo és a bingójátékok bónusz közben nem játszhatók.
49 játék egyáltalán nem számít bele a megforgatásba, köztük a Book of Sun Multichance, a Jack and the Beanstalk, a Starburst XXXtreme és a Sticky Bandits. Több száz játék bónusz alatt teljesen le van tiltva: például a 10x Rewind, a Le Kaffee Bar, a Scarab Treasure és az Aztec Emerald.
A bónusz érvénytelenítése az alábbi esetekben történik:
- megforgatás előtti kifizetési kísérlet,
- minimális kockázatú stratégiák (például ruletten 37-ből 24 vagy több mező lefedése),
- nagy nyeremény után váltás alacsony súlyú játékokról magasra,
- kétszintű tétezés,
- játékkörök vagy bónuszfunkciók késleltetése a megforgatás teljesítése utáni használathoz.
Hétvégi és heti promóciók minden kategóriában
A hétvégi újratöltés 700 euró + 50 ingyenes pörgetés. A heti cashback 15% 3 000 euróig terjed. A heti újratöltés 50 ingyenes pörgetést ad. Az élő játékosoknak külön 25%-os cashback jár 200 euróig.
A vasárnapi pörgetések akciójában 100 ingyenes pörgetésig juthatsz a Detective Fortune játékra: 100 eurós forgalomért 20, további 300 euróért még 30, plusz 400 euróért további 50 jár. Az ingyenes pörgetéseket 24 órán belül fel kell használni, nyereményeik 40-szeres megforgatást igényelnek, amelyet 10 napon belül kell teljesíteni.
Sportfogadóknak az első befizetésre 100% jár 100 euróig, heti 10%-os cashback 500 euróig, valamint heti 50%-os újratöltés szintén 500 euróig. A lóversenyfogadóknak külön 50%-os promóció érhető el 50 euróig. A sportbónuszok megforgatását 30 napon belül kell teljesíteni. Az ingyenes fogadásokból származó nyereményt háromszor kell átforgatni egyszeres vagy többszörös fogadásokon, legalább 1,5-es oddsokkal.
37 szolgáltató nyerőgépei, asztali játékai és élő termei
Az oldal nyerőgépeket, asztali játékokat, jackpotokat, élő játékokat, arcade kategóriát, sportfogadást, virtuális sportokat és lóversenyfogadást kínál. A 37 szolgáltató között megtalálod az Amusnet nevű céget, amely korábban EGT Interactive néven futott és ismert a gyümölcsös és a könyvös témájú gépeiről; a Pragmatic Playt, amely a Big Bass sorozattal és a Gates of Olympus megapakkal vált híressé; az ELA Gamest, egy friss, felkapott stúdiót; a Backseat Gaminget, amely kisebb, de innovatív címekkel jelentkezik; továbbá a Novomaticot, az osztrák óriást, amely a Book of Ra és a Sizzling Hot klasszikus sorozataiért ismert.
A játékok száma nincs megadva, de a 37 stúdió katalógusa arra utal, hogy széles választékkal dolgoznak. A nyerőgépek alapértelmezett kategória; az asztali csoportban ruletták, blackjackek és pókerek állnak rendelkezésre. A jackpot szekció haladó és fix potes címeket tartalmaz. Az élő játékok valós krupié által vezetett asztalokat jelentenek — rulett, blackjack, baccarat és gameshowok. Az arcade kategóriába a kaparós sorsjegyek, a Keno és a gyors játékok tartoznak.
A szolgáltatók különböző volatilitású gépeket hoznak: a Pragmatic Play gyakran középmagas vagy magas varianciájú címekkel dolgozik, ahol a nagy találatok ritkák, de érdekesek. Az Amusnet gépei általában közepesek, a Novomatic klasszikusai pedig középről alacsony varianciájúak, gyakoribb, de kisebb kifizetésekkel. A választék lefedi a három sávos, egyszerű klasszikusokat és a hat orsós, többszáz vonalas modern megapakokat is.
Sportfogadás: piacok, oddsok és hogyan tér el a gépektől
A sportfogadási szekció lefedi a futballt, a kosárlabdát, a teniszt, a jégkorongot és egyéb sportágakat. Az oddsok formátuma nem került megadásra, de a nemzetközi platformokon általában decimális vagy amerikai formátumban jelennek meg. A fogadás típusai: egyszeres, többszörös és rendszerek.
A sportfogadás alapvetően különbözik a nyerőgépektől: az odds valós esemény kimenetelét tükrözi, nem véletlen számgenerátort. A lóversenyfogadás külön promóciót kap, ami arra utal, hogy dedikált felülettel rendelkezik. A virtuális sportok szimulátorok, ahol a futballmeccsek, lóversenyek kimenetelét algoritmus határozza meg — ezek valós idejű közvetítés helyett animált eseményeket mutatnak, és percek alatt lezárulnak.
Sportfogadásnál a maximális napi nyeremény 100 000 euró egy ügyfél számára. Ez a plafon nem vonatkozik a nyerőgépekre vagy az élő játékokra, csak a sportfogadásra.
VIP program: szintek, cashback és hogyan működik a mozgás
A VIP rendszer 5 szintből áll. A szinted a kifizetési kérelem előtti 90 napban mutatott aktivitásod alapján alakul. Ha egy hónapig nem teszel aktív fogadást, automatikusan a legalacsonyabb szintre kerülsz vissza.
| Szint | Cashback | Egyéb |
|---|---|---|
| 1. szint (Novice) | 0% | — |
| 2. szint (Gamer) | 0% | — |
| 3. szint (Geek) | 5% | — |
| 4. szint (Pro player) | 10% | személyes ügyfélkezelő |
| 5. szint (Arcade master) | 15% | személyes ügyfélkezelő |
A 4. és 5. szinten személyes ügyfélkezelőt kapsz. A cashback nem jár automatikusan az első két szinten; a magasabb szinteken a százalék a veszteségre vonatkozik.
A Boltban a gyűjtött érmékért bónuszokat, ingyenes pörgetéseket és sportfogadói ingyenes téteket vásárolhatsz. Érméket a következőképpen szerezhetsz: minden 100 euró forgalom után 1 érme jár a játékokon, minden befizetés 5%-a érmeként kerül jóváírásra, versenyeken való részvételért és célok teljesítéséért szintén jár.
A Szintlépő Játék progresszív díjakat ad a forgalmi küszöbök elérésekor: ingyenes pörgetéseket, bónuszokat vagy érméket. A 100. szint elérése 1 000 euró készpénzt hoz egyszeres megforgatási követelménnyel.
Regisztráció és személyazonosság-ellenőrzés: mikor és mit kérnek
A regisztrációhoz kattints a Regisztráció gombra, adj meg felhasználónevet, jelszót és érvényes e-mail-címet, olvasd el a Feltételeket és jelöld be a megfelelő négyzetet, majd töltsd ki a kapcsolattartási adatokat és kattints a Regisztrálás gombra.
Az operátor a befizetések előtt és után, valamint kifizetés előtt személyazonosság-ellenőrzést végezhet. Visszatérítés esetén is szükséges. A kért dokumentumok: érvényes személyazonosító okmány, lakcímigazolás (az utolsó 3–6 hónapon belül kiállított), a fizetési módok tulajdonjogát igazoló dokumentumok, valamint tranzakciós előzmények (az utolsó 1–3 hónapról).
A dokumentumokat a kéréstől számított 30 napon belül kell benyújtani. A gyakori kérdések szerint az ellenőrzés általában 24–48 órán belül lezárul, a feltételek szerint a dokumentumok általában a teljes válasz után 10 napon belül kerülnek hitelesítésre.
Böngészőből játszhatsz, letölteni nem kell semmit
Az oldal böngészőben fut, nincs szükség letöltésre. Mobiltelefonról és tabletről is elérhető, a felület reszponzív. Az oldal 16 nyelven működik, köztük angolul, finnül, németül és magyarul.
A felület nem kér telepítést, így frissíteni sem kell. Új játékok és funkciók automatikusan elérhetővé válnak. A böngészős verzió előnye, hogy bármelyik eszközről elérheted a fiókod azonnal, azonos állapotban.
Hogyan éred el a segítséget, ha elakadsz
Az ügyfélszolgálatot élő chaten és e-mailben éred el. Az élő chat 24 órában, az év minden napján elérhető, és az ügynökök 10 másodpercen belül válaszolnak. Az e-mail-cím [email protected]. Panaszokat a [email protected] címre küldhetsz.
Az oldal 16 nyelvet támogat, így magyarul is tudsz kommunikálni a csapattal. Technikai vagy fiókkal kapcsolatos kérdésekre is gyorsan reagálnak. Jelentős összeggel rendelkező, 4. vagy 5. VIP szintű játékosok személyes ügyfélkezelőt kapnak, aki dedikáltan foglalkozik ügyeikkel.
Ki férhet hozzá az oldalhoz és mely országok vannak kizárva
28 ország lakói nem nyithatnak fiókot és nem fizethetnek be, köztük Afganisztán, Fehéroroszország, Belgium, Bulgária és Curaçao. A promóciók Örményország, Tunézia, Bosznia-Hercegovina, Indonézia, Grúzia és Malajzia lakói számára nem érhetők el.
Az oldal 10 devizát fogad el: euró, kanadai dollár, amerikai dollár, brazil real és ausztrál dollár többek között. Magyarországról a hozzáférés nem tiltott a listában, így magyar játékosok regisztrálhatnak és játszhatnak.
Amit a Powerup kínál és amit érdemes tudnod róla
A Powerup böngészőből használható oldal 37 szolgáltatóval, VIP programmal és sportfogadással. A kifizetések 3 munkanapon belül feldolgozásra kerülnek, a VIP szinttől függően napi 500–1 500 euró, havi 7 000–20 000 euró a limit. Az üdvözlő csomag legfeljebb 3 000 euróig + 350 ingyenes pörgetésig terjed, 35-szörös megforgatással 10 napon belül. Aktív bónusz mellett a maximális tét 5 euró, a kifizetési plafon a kapott bónusz tízszerese.
Az oldal havi 20 eurós minimális forgalmat vár el minden hónapban, amikor kifizetést kérsz; ennek elmulasztása a kérelem elutasításához vezethet. A befizetés legalább egyszeri megforgatása nélkül 10%-os, bankkártyás vagy átutalásos befizetésnél 15%-os díjat számítanak fel. 180 napnál hosszabb inaktivitás esetén havonta 5 eurós adminisztrációs díj merül fel.
A VIP rendszer dinamikus: a szint a kifizetési kérelem előtti 90 nap aktivitása alapján alakul, egy hónap inaktivitás után visszakerülsz a legalacsonyabb szintre. A 4. és 5. szinten személyes ügyfélkezelőt kapsz. A Boltban érméket válthatsz bónuszokra, ingyenes pörgetésekre és sportfogadói ingyenes tétekre. A Szintlépő Játék 100. szintje 1 000 eurós készpénzt hoz egyszeres megforgatással.
Az ügyfélszolgálat 24 órában elérhető élő chaten, 10 másodperces válaszidővel. Az oldal magyarul is használható. Szerezd meg az üdvözlő csomagot, és kezdj el játszani a Powerup oldalán.
Felelős játék
A szerencsejáték szórakozás, nem jövedelemforrás. Ha azt veszed észre, hogy többet költesz, mint amennyit elterveztél, vagy játék közben ideges leszel, érdemes megállni.
Tedd fel magadnak ezeket a kérdéseket:
- Gyakrabban játszol, mint korábban?
- Növekvő összeget költesz rá?
- Játék után rossz érzésed van?
- Elhanyagolod miatta a munkahelyed, a családod vagy a barátaidat?
- Titkolod mások elől, hogy mennyit játszol?
- Kölcsönveszel vagy adósságot halmozol fel miatta?
Az operátor önkizárást és szünetet kínál: kérheted, hogy zárják le a hozzáférésedet ideiglenesen vagy véglegesen. Ezt az e-mail-címen keresztül teheted meg.
Magyarországon az ELTE Szerencsejátékos Segélytelefon ingyenesen hívható a 06 80 980 025 (illetve a 06 1 411 6778) számon, hétköznapokon 15:00–19:00 között. Névtelenül hívhatsz, semmilyen adatot nem rögzítenek rólad. A segélyvonalat az ELTE Pszichológiai Intézet működteti, és képzett szakemberek válaszolnak. E-mailben is eléred őket: [email protected].
A Játékosvédelmi zöld szám +36 80 205 352 szintén ingyenesen hívható Magyarországról, 0–24 órában. Ez egy hangüzenetrögzítő, nem segélyvonal: egy rövid köszöntő után síp hallható, és két perced van bejelentést, panaszt vagy javaslatot hagyni a játékvédelemmel kapcsolatban. A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) tartja fenn, a 5/2021. (X. 21.) SZTFH rendelet alapján.
A Játékosvédelmi nyilvántartás egy hivatalos regiszter, ahol saját kezdeményezésből jelentős önkorlátozó nyilatkozatot tehetsz, és bíróságok is rendelkezhetnek korlátozásról. A nyilvántartás magyar engedéllyel rendelkező szervezőket kötelez.
Az SZTFH közzéteszi a szerencsejáték-függőséggel foglalkozó szervezetek listáját. Ezek közé tartozik a Diótörés Alapítvány (+36 1 239 1420), az Emberbarát Alapítvány (+36 1 431 9792), az Ökumenikus Segélyszervezet (+36 1 289 0056), a Szerencsejátékosok Országos Érdekvédelmi Közhasznú Egyesülete (+36 70 653 0188) és a Szerencsés Segítség Közhasznú Alapítvány (+36 1 270 3022). Ezek budapesti vezetékes és mobilszámok, nem ingyenesek, és nem mindegyik érhető el 24 órában.
Nemzetközi szervezetek is segítenek: a Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org) és a Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) online támogatást nyújtanak. Letölthető blokkoló szoftverek, például a BetBlocker és a Gamban, segítenek a szerencsejáték-oldalakhoz való hozzáférés korlátozásában.
Az oldal használata 18 éven felülieknek szól. A szerencsejáték szórakozás maradjon, ne váljon problémává. Ha segítségre van szükséged, a fenti erőforrások rendelkezésre állnak.